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Recall Santa Fé, confira as informações

13/09/2018
Se você tem uma Santa Fé, deve voltar sua atenção para as informações sobre recall que foram divulgadas pela Hyundai recentemente.
A montadora identificou problemas no volante e na una de direção. Uma falha pode fazer o volante quebrar e se separar da una de direção durante a direção do carro.
Por conta do possível defeito, os ocupantes do veículo estão sujeitos a um acidente, portanto, é preciso levar sua Santa Fé para uma concessionária Hyundai mais perto de você para fazer o reparo de forma simples, rápida e gratuita.

Chassis envolvidos no recall

Hyundai Santa Fe
O recall da Santa Fé só é necessário para modelos com o ano de fabricação de 2017 e modelo 3.3L. Caso você tenha um veículo com essas características, deve observar o número do chassi.
Conforme divulgado pela Hyundai, você precisa levar o seu veículo para uma concessionária mais perto de você se o seu carro estiver do chassi KMHSU81EDJU833775 até KMHSU81EDJU858451.
Entretanto, os números não são sequenciais. Para que você possa consultar de maneira prática se o seu carro está ou não na lista de recall, basta entrar no site da Hyundai e procurar pelo número de chassi do seu veículo, na barra de busca que aparece neste link: https://hyundai-motor.com.br/pos-venda/recalls#.

O que fazer?

Hyundai Santa Fe
Ao identificar que a sua Hyundai Santa Fé precisa de reparos, não hesite em procurar uma concessionária imediatamente para resolver o problema.
Evite dirigir com o veículo que possa ter possíveis danos, pois você pode estar correndo o risco de se envolver em um acidente.
O tempo estimado para atendimento é de 30 a 60 minutos e o reparo será feito de forma totalmente gratuita.
Desde 2 de abril de 2018 já é possível agendar uma inspeção em uma das concessionárias autorizadas ou oficinas credenciadas da Hyundai Importados.
Nem todos os casos vão requerer a substituição das peças, mas, quando houver necessidade, a oficina ou concessionária vai se encarregar de realizar todos os procedimentos necessários, sem que você precise se preocupar.

Compromisso da Hyundai

Santa Fe
Apesar do risco de quebra da una de direção, a CAOA Montadora de Veículos Ltda. informou que não houve nenhum registro de acidente ou ação legal relacionada a esse problema até o momento.
Ainda assim, o alerta está sendo feito para convocar os donos da Santa Fé para um recall e evitar que os clientes passem por algum tipo de inconveniente enquanto dirigem.
A Hyundai preza pela segurança de todos os clientes, portanto recomenda que o recall não seja deixado para depois, para garantir que os ocupantes do veículo estejam sempre seguros.
Outra recomendação é que o motorista fique atendo a sinais de estalos ao conduzir a Santa Fé ou note folga no volante em manobras na hora de estacionar o carro. A quebra da una de direção não ocorre de forma instantânea, portanto, é preciso prestar muita atenção nos indícios de que pode haver algo errado com o carro.
Em caso de dúvida, é possível entrar em contato com Central de Atendimento da Hyundai em 0800-770-3355. Se preferir, você também pode encaminhar um e-mail para atendimentoweb@caoamontadora.com.br.

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